パソコン修理の窓口 厚木店です！
今回は、海老名市からお越しのお客様からNEC LAVIE NS300/Nをお持ち込みいただきました。
ご依頼内容は、パソコンのメモリ増設です。
もともとのメモリに8GBを追加し、4GB＋8GBの合計12GBへ増設する内容で作業を進めました。
メモリ増設後、お渡し前に動作の重さを確認
メモリ増設作業を行い、お客様へお渡しする前にあらためて動作確認を行ったところ、パソコン全体の動きが重い状態が確認できました。
メモリを増設しても、
- Windowsの起動に時間がかかる
- アプリを開くまで待たされる
- 操作したときの反応が遅い
といった症状が残る場合、メモリ以外の部分が原因になっている可能性があります。
そこで、そのままお渡しするのではなく、再度パソコンの状態を確認しました。
動作が遅い原因はメモリだけとは限りません
「パソコンが遅いならメモリを増やせば速くなる」と思われることもあります。
もちろんメモリ不足が原因なら増設は効果的ですが、実際の修理現場では、ストレージ側が動作のボトルネックになっているケースもあります。
特に長く使用しているパソコンでは、ストレージの状態によってWindowsの起動やソフトの立ち上がりが遅くなることがあります。
今回も状態を確認したうえで、より快適に使用していただくためにSSDへの換装をご提案しました。
お客様にも状況をご説明し、SSD換装について修理のご了承をいただきました。
メモリ増設とSSD換装は役割が違います
パソコンを速くする方法としてよく聞く「メモリ増設」と「SSD換装」ですが、それぞれ役割が異なります。
メモリ増設は、複数のソフトを同時に使用したときの余裕を増やすイメージです。
一方、SSD換装は、Windowsの起動やファイルの読み込み、アプリの立ち上がりなど、データを読み書きする部分の高速化が期待できます。
そのため、パソコンが遅いからといって、闇雲に部品を交換するのではなく、どこが原因になっているのかを確認してから作業することが大切です。
お渡し前の動作確認も大切にしています
今回のように、ご依頼いただいた作業自体は完了していても、確認中に別の症状が見つかることがあります。
修理やパーツ交換では、部品を交換して終わりではありません。
実際に起動し、操作したときの状態まで確認することで、追加で気づける不具合もあります。
せっかく修理や増設をしていただくからこそ、できるだけ快適な状態でお使いいただけるよう、一台ずつ状態を確認しています。
パソコンの動作が遅いときはお気軽にご相談ください
「最近パソコンの起動が遅い」
「メモリを増やせば速くなる？」
「SSDに交換したほうがいいのか分からない」
「買い替えるか修理するか迷っている」
そんな場合も、まずは現在のパソコンの状態を確認することが大切です。
パソコン修理の窓口 厚木店では、メモリ増設・SSD換装をはじめ、パソコンの動作が遅い、起動しない、フリーズするといった各種トラブルのご相談を承っています。
「こんな症状でも見てもらえる？」という段階でも、お気軽にご相談ください。
📱 LINEからのご相談も受付中！
症状がわかる写真や画面の画像を送っていただければ、よりスムーズにご案内できます✨
「これって修理できる？」というご相談だけでも大歓迎です！
